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奔驰-奔驰GLC 车辆正常行驶停车方向突然抱死

时间:2018-10-27 14:59:13 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  我的车在正常行驶过程中,停车时打方向突然方向抱死,经4s店拖车回店检查,推测说我的车是因为防尘套破裂了,有一个很小的口,进水引起的方向机坏了,奔驰车也太容易坏了?!才半年的车,还在质保期以内,就因为这么小一个问题,引起这么大一个事故。4S店要我们消费者自己承认是我们自己的错,需要花4万块全部更换方向机,太坑人了!我们消费者都不知道该怎么维权了。

  北京奔驰回复:相关经销商高度重视并一直积极跟进。目前已根据车辆检测结果与客户积极沟通解释并提供车辆解决方案。后续客户未在经销商进行后续处理,提车离开。相关经销商将与客户保持联系,以提供必要支持与帮助。

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