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中意人寿启动客服节 升级客户中心微信服务平台

时间:2018-10-27 14:59:19 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  和讯保险消息 10月10日起,中意人寿保险有限公司将启动为期两个月的2015年客服节。本次活动“中意人寿客户中心”微信服务平台 (gclife) 将全面升级,以“意服务”、“意互动”、“意商城”三大板块为客户提供专属服务。

  据了解,升级后的微信服务平台,将为客户提供信息查询、自助办理等服务;新增“人工服务”及“消息提醒”功能板块,客户绑定身份后,可直接与中意人寿客服人员进行在线交流,获取缴费、给付及理赔等实时信息,节省等候时间;二星及以上客户可随时随地激活增值服务,包括口腔保健服务、国内二次诊疗、道路救援、全球紧急救援、就医绿色通道等内容。

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