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联通10010客服呼叫中心

时间:2019-01-17 18:09:17 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  一、工作内容:为拨打******客服热线的中国联通用户提供呼入服务,负责向客户提供咨询、查询、业务办理、故障申告,投诉建议。

  二 薪资福利待遇及工作环境1、培训合格后享受培训补助(900元/月),试用期工资1500元/月+230元/月(就餐补贴)+保险(应届生购买集体保险,非应届生购买五险)。

  2、正式上岗后平均月薪2000元-5000元。另有就餐补贴、电话费、降温费、生日慰问福利、不定期发放节日奖金、年底双薪、年终奖等。办理社保五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)。 提供良好的晋升通道,工龄满1年以上享受带薪年休假。

  3、客服中心有很多的后台岗位,但这些岗位都是只对内招聘。如果后期业务熟练后,可以参加后台的晋升。成为培训师、投诉处理人员、质检员、采编、班组长、运营主管等。

  4、恒温机房,工作服,食堂,阅览室等娱乐休闲设施。为晚班员工提供免费的夜班宿舍和夜班班车,不提供固定住宿,可以提供公司附近的租房信息并给予租房补贴。

  5、针对外地新入职员工,可以提供房源信息,目前可提供50人左右的房源。二室一厅,4人间,租金260元/人/月(水电物业费另算)。签定劳动合同后,前三个月公司可补贴150元/人/月,后三个月每月补贴100元/人。(单独的租房补助,工资中应有的房贴正常发放)

  3、中文录入30字/分钟以上 , 数字录入100字/分钟以上。普通话标准,具备良好的敬业精神和语言表达能力。

  首先开始电话面试,教官会打电话问你关于简单的自我介绍内容,只需要礼貌地回答便可以通话,之后是自我介绍...查看全部

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